Online Course LTT

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 7 Februari 2024

 

Kami, Loving The Truth, berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna yang mengikuti kursus online kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan menjaga keamanan informasi pribadi pengguna. Harap baca kebijakan ini dengan saksama agar Anda memahami hak dan kewajiban Anda saat menggunakan layanan kami.

 

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi yang diperlukan untuk memberikan pengalaman belajar yang lebih baik, termasuk:

  • Informasi Pribadi: Saat Anda mendaftar, kami meminta informasi seperti nama lengkap, alamat email, dan username. Jika diperlukan, kami juga dapat meminta informasi tambahan seperti nomor telepon dan alamat untuk membantu komunikasi yang lebih baik.
  • Data Login: Untuk menjaga keamanan akun Anda, kami menyimpan informasi login seperti username dan password yang telah Anda buat.
  • Riwayat Pembelajaran: Kami mencatat kursus yang Anda ikuti, progres belajar Anda, dan sertifikat yang telah diperoleh untuk meningkatkan pengalaman belajar Anda.
  • Informasi Pembayaran: Jika Anda membeli kursus berbayar, kami akan mengumpulkan data transaksi seperti metode pembayaran dan jumlah yang dibayarkan melalui admin kami.
  • Data Aktivitas: Kami mencatat data penggunaan situs, seperti halaman yang sering diakses, waktu dan durasi kunjungan, serta preferensi kursus. Informasi ini membantu kami memahami kebutuhan pengguna dan meningkatkan layanan.
  • Feedback dan Komunikasi: Ketika Anda menghubungi layanan pelanggan atau memberikan ulasan, informasi tersebut akan disimpan untuk membantu kami memperbaiki layanan kami.

 

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Mengelola Akun Pengguna: Informasi Anda digunakan untuk membuat, mengelola, dan memverifikasi akun Anda sehingga Anda dapat mengakses kursus dengan mudah.
  • Menyediakan Akses ke Kursus: Kami menggunakan data login Anda untuk memberikan akses ke materi pembelajaran yang Anda pilih.
  • Memberikan Dukungan Pelanggan: Jika Anda mengalami masalah, kami menggunakan informasi kontak Anda untuk memberikan solusi yang cepat dan tepat.
  • Mengirimkan Pemberitahuan Penting: Kami dapat mengirimkan email atau pesan terkait pembaruan kursus, promosi, atau informasi penting lainnya.
  • Menjaga Keamanan Akun: Kami memantau aktivitas untuk mencegah penyalahgunaan dan memastikan akun Anda tetap aman.

 

3. Bagaimana Kami Menyimpan dan Melindungi Data Anda

Kami memahami betapa pentingnya keamanan data pribadi Anda. Oleh karena itu, kami mengambil langkah-langkah berikut:

  • Keamanan Digital: Kami menggunakan teknologi enkripsi untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah.
  • Akses Terbatas: Hanya pihak yang berwenang yang dapat mengakses informasi pribadi Anda.
  • Tidak Membagikan Informasi Tanpa Izin: Data Anda tidak akan dibagikan kepada pihak lain tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.
  • Penyimpanan yang Aman: Kami menyimpan data Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini.

 

4. Apakah Kami Membagikan Data Anda ke Pihak Lain?

Kami tidak menjual atau menyewakan data pengguna. Namun, dalam beberapa kasus, kami dapat membagikan informasi dengan:

  • Pihak Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.
  • Penyedia Layanan Tertentu: Seperti penyedia sistem pembayaran untuk memproses transaksi.
  • Mitra Teknologi: Untuk meningkatkan layanan kami dengan pihak ketiga yang terpercaya, seperti layanan hosting.

Kami hanya membagikan informasi yang benar-benar diperlukan dan memastikan bahwa mitra kami juga menjaga privasi data Anda.

 

5. Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

  • Mengakses Data Anda: Anda dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Mengubah atau Memperbarui Informasi: Jika ada data yang salah atau sudah tidak relevan, Anda dapat mengubahnya melalui pengaturan akun.
  • Menghapus Akun: Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait dengan menghubungi layanan pelanggan kami.
  • Menolak Pemasaran: Jika Anda tidak ingin menerima promosi, Anda dapat menonaktifkan opsi ini melalui pengaturan akun atau tautan yang disediakan dalam email kami.

Permintaan terkait hak ini dapat dikirimkan ke info@lovingthetruth.net.

 

6. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan digunakan untuk:

  • Menyimpan Preferensi Pengguna: Agar situs lebih mudah digunakan dan sesuai dengan kebutuhan Anda.
  • Menganalisis Aktivitas Pengguna: Untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan kursus dan fitur kami.
  • Meningkatkan Keamanan: Untuk membantu mendeteksi dan mencegah aktivitas yang mencurigakan.

Jika Anda tidak ingin cookie digunakan, Anda dapat menonaktifkannya melalui pengaturan browser Anda. Namun, beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan optimal jika cookie dinonaktifkan.

 

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk meningkatkan perlindungan data pengguna. Jika ada perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di situs kami. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terbaru.

 

8. Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman belajar yang aman dan nyaman bagi semua pengguna. Terima kasih telah menggunakan layanan kami!